네오파킹
예약문의: 카카오톡 채널 “네오파킹“ 에서 상담하세요!

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이용안내
고객님의 여행의 시작과 끝을 함께 하는, 네오파킹입니다. 서비스 이용 안내는 아래에서 확인하실 수 있습니다.
예약
예약접수
현재 예약 접수는
1) 네이버 예약 (https://booking.naver.com/booking/6/bizes/1049984) 또는
2) 와그 예약 (https://www.waug.com/ko/goods/139762) 으로 가능하십니다.

3) 모두의주차장 구매 (https://app.modu.kr/p/266103?guestSeq=1&utm_source=openapi&utm_medium=1)
(모두의주차장은 당일 구매만 가능하며, 당일에 자리가 없는 경우 매진처리 되어 구매가 불가능할 수 있습니다)

(각 예약처 별로 제공되는 쿠폰도 사용 가능하십니다.)

위 링크에서 예약이 가능하시다면 만차가 아닌 상태이므로, 예약가능여부 문의 없이 바로 예약주시면 됩니다. 예약 및 이용 관련 상담은 카카오톡 채널 “네오파킹“ (http://pf.kakao.com/_kzrXG/friend) 을 이용해주세요. 최소 출국 1일~3일 전 예약을 권장드립니다.
예약확정
예약이 접수되면 빠른 시간 내에 확정 안내를 카카오 알림톡을 통해 받으시게 됩니다.
예약 확정 안내를 받으셨다면 자리는 보장되며, 만차 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

또한, 알림톡 내의
1) 차량번호
2) 입출차 일시
3) 주차장 주소
4) 지정층수
를 다시 한번 확인해 주세요!

차량번호, 일정 등이 실제 내용과 다른 부분이 있다면 상담원 연결을 통해 정정 요청 부탁드립니다.
예약변경
1) 차량 변경으로 인한 번호 변경
2) 일정 변동으로 인한 일정 변경
3) 연착 등으로 인한 출차일 연장

등 예약 변경이 필요하신 경우는 받으신 알림톡 내에서 상담원 연결을 통해 예약 변경 요청 부탁드립니다.
입차
입차당일
예약확정 때 받으신 주차장 주소 및 지정층수를 확인하여 직접 안전하게 주차하세요!

입차 과정에서 별도의 번호 입력 등은 필요하지 않고, 바로 입차하시면 됩니다.

(별도의 발렛파킹 or 셔틀 서비스는 제공하지 않습니다)
공항 이동 방법
[공항으로 어떻게 이동하나요?]

1. 택시 : 카카오T 등의 앱을 이용하여 택시를 호출하세요.
★새벽 포함 언제나 택시는 호출이 잘 됩니다★
1) 요금 : 편도 1만원대
2) 소요시간 : 10~15분 (출국장까지)

1-1. 콜택시
혹시라도 카카오T 호출이 되지 않을까 걱정되신다면, 콜택시를 미리 예약해 보세요! 영종도 내 제휴업체를 소개드립니다.
1) 업체명 : 영종바른콜택시
2) 연락처 : 1811-7841 혹은 1899-9887
3) 가격 : 미터기 요금 + 콜비 1,000원
4) 예약방법 : 연락처로 연락 후 "네오파킹" 고객임을 말씀하세요!

2. 버스 : 인근 정류장에서 버스를 탑승하세요. (약 20~25분 소요)
1) 1터미널 : 223번 버스
2) 2터미널 : 203번 버스

3. 지하철 : 주차장 인근 공항철도 운서역을 이용하여 공항으로 이동하세요. (도보 5~10분 소요)
(별도 무료 셔틀은 제공하지 않습니다)

상세 설명은 아래 "공항이동방법 상세설명" 링크에서 확인하세요!
(공항이동방법 상세 설명 : https://pf.kakao.com/_kzrXG/107792338)

★짐이 많으신 경우 일행과 짐을 공항이나 운서역에 먼저 드롭 후 주차만 하시는 방법도 권장드립니다!★
출차
공항에서
주차장까지
안전히 귀국하셨다면 아래 방법을 통해 공항에서 주차장으로 이동하세요!

1. 택시 : 각 터미널 입국층(1층) 의 택시 구역에 영종도만 운행하는 택시 스탠드가 있습니다.
위치는 아래와 같습니다.
인천공항 1터미널 : 5번 출구로 나와서 신호등 1번 건너 좌측 ("영종도" 간판 확인)
인천공항 2터미널 : 5번 출구로 나와서 신호등 1번 건너 좌측 ("영종도" 간판 확인)

혹시 해당 택시 스탠드에 택시가 없다면 카카오T등의 어플을 이용해 보세요.

1) 요금 : 편도 1만원대
2) 소요시간 : 10~15분 (주차장까지)

1-1. 콜택시
혹시라도 카카오T 호출이 되지 않을까 걱정되신다면, 귀국 전부터 콜택시를 미리 예약해 보세요! 영종도 내 제휴업체를 소개드립니다.
1) 업체명 : 영종바른콜택시
2) 연락처 : 1811-7841 혹은 1899-9887
3) 가격 : 미터기 요금 + 콜비 1,000원
4) 예약방법 : 연락처로 연락 후 "네오파킹" 고객임을 말씀하세요!

2. 버스 : 공항 내에서 버스를 탑승하세요. (약 20~25분 소요)
1) 1터미널 : 223번 버스
2) 2터미널 : 203번 버스

3. 지하철 : 공항철도를 이용하여 운서역으로 이동하세요. (도보 5~10분 소요)
출차
별도의 절차 없이 주차장에서 바로 출차하시면 됩니다!

단, 예약일을 초과한 경우 현장 추가요금이 발생할 수 있습니다.
요금 발생 시
[차단기가 올라가지 않고 현장 요금이 발생하면 어떻게 하나요?]

간혹 아래와 같은 사유로 예약이 정상적으로 처리되지 않고 현장 차단기에서 요금이 발생하는 경우가 있습니다.
1) 예약일자 착오 기재
2) 차량번호 오기재
3) 예약일정 초과

이 경우, 상담원 연결을 통해 해결하시거나, 상담원 연결이 되지 않는 경우 먼저 차단기에서 나온 요금을 결제하시고 상담시간에 다시 문의주시면 현장요금 환불 등의 처리를 도와드리도록 하겠습니다.

★단, 지정 주차장, 층수 위반의 경우 결제하신 요금은 환불처리가 불가함을 안내드립니다. 또한 당사 운영 주차장이 아닌 타 주차장 이용 시에도 환불이 불가합니다.★
유의사항
*
당사는 약관에 의해 서비스가 이루어집니다. 공식 약관을 반드시 확인해 주세요.
*
당사는 주차대행 (발렛파킹) 서비스를 제공하지 않습니다.
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지정된 주차장 층수에 주차하지 않는 경우 현장 요금 (일 3만원) 이 부과되오니 반드시 층수를 준수하세요.
*
연착, 결항 등으로 인한 출차시간 변경 등이 발생하는 경우 현장 추가요금이 발생할 수 있습니다. 밤 늦게 착륙하시는 스케줄의 경우 미리 여유를 두고 하루 정도 추가로 구매해 두시는 것을 권장드립니다.
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고객 착오 등으로 인한 현장요금 발생 등 문제가 생기는 경우에도 업무시간 외에는 상담이 제한되오니 결제 후 상담시간 내에 다시 문의주시면 현장요금 환불 등의 조치로 도와드리겠습니다.
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주차장 별로 입차 가능한 차량고가 상이하오니 (2.3m 미만 입차 가능) 입차 시 반드시 확인 부탁드립니다.